casino Hugo

Bestem selv, hvordan du vil spille, lige fra første klik: drej hjulene på slots, hop videre til livecasinoet, bordspillene eller roulette, og find crashspil og kampagner i deres egne sektioner. Her møder du både de traditionelle hjulspil og de hurtigere spilformater samlet i ét Hugo-univers.

Du kan komme i gang med blot 20 EUR. Få fat i velkomstpakken på op til 600 EUR og 275 free spins fordelt på dine tre første indbetalinger. Betal på den måde, du foretrækker, hvad enten det er kort, e-wallets, bankoverførsel eller krypto. Når kontoen er klar, venter ugentlig cashback og et VIP-program med 15 niveauer.

Velkomstbonus med tilhørende betingelser

Overblikket får du med det samme: velkomstpakken er samlet ét sted, så du med det samme kan se både bonussens værdi og de betingelser, der hører til. Tilbuddet låses op i etaper over dine første tre indbetalinger, hver med egne bonusdele, free spins og regler for det enkelte bonustrin.

Start fra 20 EUR, opbyg pakken i etaper, og hop direkte videre til slots, livekasino eller bordspil, så snart bonussen er aktiv. Skal du tjekke udløbstid, indsatsloft og spilbidrag, finder du det hele samlet her.

VIP-program og cashback: 15 niveauer og ugentlig udbetaling

Efter velkomstbonussen kan du gå videre med HUGO Cashback og VIP-cashback. HUGO Cashback udbetales hver mandag, hvis dine indbetalinger i ugen udgør mindst 50 EUR. Det mindste beløb er 5 EUR, og din saldo må højst være 50 EUR, når udbetalingen sker.

Stig i Hugo VIP Programme, og få en ekstra fordel i form af ugentlig cashback fra Silver Tier og højere. Silver Tier giver 5%, mens Gold Tier, Platinum Tier og Diamond Tier giver 10%, og kalenderen rummer desuden kampagner som Sunday Funday, Winged Wins'days, Happy HUGO Mondays og Weekend Power-Up. Enkelte kampagner skal aktiveres manuelt, og her hjælper vi dig via chat eller e-mail.

Bonusreglerne er nemme: kun én bonus kan være aktiv ad gangen, og du kan afbryde den, inden omsætningskravet er opfyldt. Som udgangspunkt gælder en bonus i 7 dage, og mens du spiller med bonus, må en enkelt indsats højst være 40 DKK.

VIP-trin: Silver, Gold, Platinum og Diamond

Udnyt dine spil bedre med Hugo VIP Programme. Det består af 15 niveauer delt op i Silver Tier, Gold Tier, Platinum Tier og Diamond Tier. For hvert trin du stiger, forbedres dine coin-fordele, din cashback og dine kontofordele.

Du optjener Coins ved at spille slots for rigtige penge. Livekasino, roulette, blackjack, baccarat og videopoker giver ingen Coins, og det gør andre bonussaldi heller ikke. Vekselkursen forbedres fra 1000:1 i Silver Tier til 500:1 i Diamond Tier, og level-up free spins stiger fra 50 i Silver til 350-1000 i Diamond.

Få adgang til en samling fordele med turneringer, mystery drops, ugentlige kampagner og fødselsdagsgaver. Fra niveau 3 får du desuden en personlig VIP-concierge, og de månedlige udbetalingsgrænser hæves, i takt med at du klatrer op gennem tiers.

Spiludvalg: slots, crash og bordspil

Vores lobby byder på et bredt udvalg. Gå direkte til slots, livekasino og bordspil som kernen, eller hop videre til egne sektioner med crashspil, bonus buy, roulette og kampagner som Drops & Wins. Slots udgør den største del, men udvalget går langt ud over klassiske hjulspil.

Vores katalog giver dig mulighed for at veksle mellem mange spiltyper: klassiske slots, livebord, hurtige crashspil og kampagnesamlinger, der kombinerer de gængse kategorier med nyere formater. Login og kasse er samlet ét sted, så det er let at skifte mellem de forskellige typer indhold.

• NetEnt - kendt for traditionelle videoslots med ligetil bonusopbygning
• Microgaming - en af de første onlineudbydere med et stort udvalg af slots
• Evolution Gaming - eksperter i live dealer-borde og studieproducerede spil
• Pragmatic Play - udbyder af både slots og livekasino
• Play'n GO - laver videoslots med meget forskellig volatilitet
• Playtech - leverer bordspil, live indhold og digitale casinospil
• Quickspin - satser på featureslots med bonusrunder og en klar spilrytme

Spil hos både velkendte og nyere udbydere, og oplev forskellige RTP-profiler, bonusmekanikker og liveformater i stedet for ét ensformigt udvalg. Det er netop den bredde, der giver Hugo sit særpræg.

Livekasino: roulette og borde med dealer

Gå til livekasinoet, hvis du vil spille direkte fra bordet, med roulette og andre bordspil med dealer samlet i en separat kategori. Spillene stammer fra flere livestudier, så du ikke er bundet til én udbyder eller ét bordformat.

Forskellen kan mærkes med det samme: du sidder ved et ægte bord med en dealer frem for at spille på automatiske hjul. Derfor har livekasinoet sin egen rytme, sine egne borde og sin egen plads i lobbyen.

Slots og RTP: Starburst, Book of Dead og Gates of Olympus

Vores slotlobby dækker alt fra lavere RTP-profiler til spil på omkring 96% og højere. RTP varierer med version, marked og indsatsniveau, men de nævnte spil ligger som regel tæt på de viste tal. Her finder du både lav og høj volatilitet, så du kan mærke forskellen på jævnere forløb og mere svingende bonusrunder.

Tag Starburst, hvis du foretrækker lav volatilitet. Prøv i stedet Book of Dead og Gates of Olympus, hvis du vil have spil med højere volatilitet, hvor free spins eller multipliers står i centrum. Kataloget rummer også mekanikker som cluster pays, kædereaktioner, avalanches og Megaways, så der er flere måder at spille slots på hos os.

Sådan opretter du konto: navn, adresse og fødselsdato

Du opretter din konto ved at oplyse de sædvanlige personlige data og kontaktdata. Vi har brug for dit fornavn, efternavn, din fødselsdato, adresse, telefonnummer, e-mail og eventuelle andre kontaktdetaljer, så kontoen er sat korrekt op fra begyndelsen.

Kontoen skal forblive personlig: det er ikke tilladt at have mere end én konto pr. person. Kun personer på 18 år eller derover kan registrere sig, og du kan til enhver tid få kontoen lukket gennem kundeservice. Der findes ingen separat login via sociale medier, og den senere verifikation hænger sammen med udbetalinger og kontrol af dokumenter, ikke med en alternativ måde at oprette sig på.

Kasse og udbetalinger: Visa, Skrill og kryptovaluta

Du har frit valg i vores kasse. Indbetal med Visa, Skrill og Bitcoin eller med andre kort og e-wallets, og indbetalingerne er gratis og gennemføres med det samme. Bankoverførsler og andre kryptovalutaer kan også bruges. Blandt kontovalutaerne finder du DKK og flere andre internationale valutaer, så du kan vælge den opsætning, der passer bedst til din konto.

Bestiller du en udbetaling, begynder vi med en verifikation, der typisk varer cirka 24 timer. Herefter går der 24-48 timer med behandling, og med bankoverførsel kan hele forløbet vare op til fem bankdage. Vi behandler anmodninger fra mandag til fredag mellem 09:00 og 18:00 GMT+2, og du kan have op til tre udbetalingsanmodninger kørende på samme tid.

Du kan hæve fra 80 DKK via bankoverførsel, 150 DKK via andre betalingsmetoder og 380 DKK via krypto. For at en udbetaling kan gennemføres, skal mindst én indbetaling være omsat én gang. Hvis du forsøger at hæve en indbetaling, der ikke er omsat, kan det blive afvist, og der kan opstå et behandlingsgebyr. En inaktiv konto kan desuden få et månedligt gebyr efter 12 måneders inaktivitet.

Spil på mobilen: konto, kasse og live-sessioner

Åbn Hugo direkte i mobilbrowseren på både telefon og tablet, uden at gå glip af de vigtigste funktioner. Konto, kasse, slots, livecasino, anmodninger om udbetaling og de øvrige kontofunktioner er med på de mindre skærme.

Administrér Reality Check, egne grænser og andre kontoindstillinger i samme opsætning på mobilen. At spille på mobil ændrer derfor ikke på verifikation, betalingsmetoder eller VIP-optjening.

Tryghed og hjælp: 256-bit SSL og 24/7 livechat

Forbindelsen er sikret med 256-bit SSL-kryptering, og 2FA kan slås til som et ekstra beskyttelseslag. Kundeservice har åbent døgnet rundt i livechatten, og almindelige spørgsmål kan også sendes via supportsektionen.

Vi drives med licens fra Curacao, og kontooplysninger opbevares i mindst 5 år regnet fra spillerens seneste transaktion eller fra kontoens lukning. Behandlingen af data omfatter cookiekategorier og tredjepartstjenester til betalinger, hosting, markedsføring og analyse, og brugerfladen er tilgængelig på dansk samt flere andre sprog.

Ansvarlig spillemåde: 18+, Reality Check og Take a Break

Hos os starter ansvarligt spil med en fast aldersgrænse på 18+ og fortsætter med egne grænser og kontoværktøjer, som du selv har kontrol over. Spil bør ses som underholdning, ikke som en måde at tjene penge på eller vinde tab tilbage.

Reality Check kan indstilles til 30, 60, 90 eller 180 minutter. En pause kan vælges for 1 dag eller 3 dage, og i den tid er login, indbetaling, udbetaling og spil spærret, til pausen slutter af sig selv. Selvudelukkelse kan aktiveres på forespørgsel uden fast slutdato og spærrer for adgang til kontoen, bevægelser på saldoen og spil.

Hvis du har brug for hjælp uden for kontoen, kan du kontakte eksterne organisationer som GamCare, Gambling Therapy, Gamblers Anonymous og GambleAware.

Kom i gang: konto, indbetaling og valg af spiltype

Opret din konto med dine personlige oplysninger, og vælg så at indbetale med kort, e-wallet, bankoverførsel eller krypto. Når saldoen er klar, kan du gå direkte til slots eller livecasino, og VIP-optjeningen begynder på slots med rigtige penge.

Efter din indbetaling kan du straks fortsætte til slots eller livecasino og bruge den samme konto, når du senere går i kassen for at få en udbetaling. Ønsker du at hæve, bliver anmodningen først verificeret, inden vi behandler den.

Verifikation, databeskyttelse og cookies

KYC er en del af udbetalingsprocessen, og vi administrerer kontoen i overensstemmelse med regler om identitetskontrol, hvidvaskbekæmpelse og databeskyttelse. Derfor er dokumentkontrol, datalagring samt brug af cookies og tredjepartstjenester en fast del af kontoens vilkår.

Godkendelse af identitet

Kontrollen af dokumenter kan indebære en kopi af pas, en kopi af kørekort, en selfie med pas eller kørekort samt en regning, som højst er 3 måneder gammel. Vi kan desuden bede om en kopi af betalingskortet, hvor de midterste 6 cifre og CVV er dækket til, og et skærmbillede fra bankkonto eller e-wallet med identitetsoplysninger. KYC-forespørgsler klares gennem verifikationsforløbet.

Dokumenterne skal være indsendt inden for 30 kalenderdage efter en anmodning om udbetaling. Gennemgangen varer op til 3 arbejdsdage eller op til 72 timer, efter at alle nødvendige dokumenter er modtaget, og sagsbehandlingen foregår på hverdage fra mandag til fredag mellem 09:00 og 18:00 GMT+2.

Opbevaring af data

Personlige oplysninger og transaktionsdata opbevares i mindst 5 år regnet fra spillerens seneste transaktion eller fra kontoens lukning. Du kan lukke kontoen når som helst, men lagringsperioden løber videre i den fastsatte minimumstid.

Cookies samt eksterne samarbejdspartnere

• Påkrævede cookies
• Cookies til funktioner
• Reklamecookies

Eksterne tjenester dækker blandt andet udbydere af betalingsløsninger, hosting og drift, markedsføring, analyse, videreudvikling, e-mailnyhedsbreve samt sociale medier som Facebook. Flere detaljer kan du finde i vilkår og betingelser samt privatlivspolitikken.